【お願い】レッスン詳細メールについて
いつも ぶれまい を、応援してくださりありがとうございます。
ぶれまいではお互いに予約日程等を確認する目的も含めて、お申込みレッスンの月の月初にレッスン詳細をメールにて配信させていただいております。
が、昨今、メールソフトの迷惑メール機能の強化に伴い、メール不達のケースが増えているようです。
「先月までメールいただいていたのに、今月は届いていないけど、ちゃんと予約できてますか?」という問い合わせが、今月だけでも数件ありました。 数人の方からは、「今月のメールは、迷惑メールフォルダにありました」と教えていただきました。
そんな話をレッスンの時にしたら「今まで一度もレッスン詳細メールをもらったことがないので、メールが送られてくることを知らなかった」という方までいらっしゃいました。
1対1でのメールのご連絡はできているのに、BCCで複数の方に同時送信している「レッスン詳細メール」は、迷惑メールフォルダにふりわけられてしまっていることもあるようです。
9月のドイツパンレッスンについては、全員に9月3日にメールをお送りさせていただいております。
もし、届いていなくて、レッスン予約ができているのかご不安の方がいらっしゃいましたら、ご連絡いただきますようお願いいたします。
メールにてレッスンをお申込みいただいた方は、こちらからお返事メールをお送りさせていただいた時点で予約確定しております。
レッスン時に予約をされた方は、その場で私がカレンダーに書き込んだ時点で予約成立です。
ただお互い人間ですので、私が記入する日程を間違えたり、生徒様が後日 予約した日程を勘違いしてしまったりということが実際に過去に数件ありましたので、それらの間違いを未然に防止することを主目的としてレッスン詳細メールをお送りさせていただいております。
迷惑メールに振り分けられやすいメールの出し方をしっかり勉強して、今後はなるべく迷惑メールに振り分けられないように配慮してレッスン詳細メールをお送りしたいと思っております。
が、レッスン予約はお申込みの時点でお互いに確認ができた時に成立しておりますので、安心して予約した日にレッスンにいらしてくださいね。
予約方法や確認方法など、これからも随時改善していきたいと思っておりますので、お気づきになったことはぜひおしえていただけると嬉しいです。